Tutorial Cara Reset Password Akun GERAK JEK
Lupa Password? Ikuti langkah-langkah berikut untuk membuat password baru.
1. Buka Aplikasi GERAK JEK
Jalankan aplikasi GERAK JEK hingga muncul halaman Masuk (Login).
2. Pilih Menu “Lupa Password?”
Pada halaman login, tekan tulisan Lupa Password? yang berada di bawah tombol LOGIN.
Anda akan diarahkan ke halaman Permintaan Reset Password.
3. Masukkan Alamat E-mail
Pada halaman Permintaan Reset Password, masukkan alamat e-mail yang terdaftar pada akun GERAK JEK Anda.
Pastikan e-mail yang dimasukkan benar dan masih aktif.
4. Tekan Tombol “RESET PASSWORD”
Setelah e-mail diisi dengan benar, tekan tombol RESET PASSWORD.
Sistem akan mengirimkan tautan (link) untuk mengubah password ke alamat e-mail yang Anda masukkan.
5. Buka E-mail Anda
Masuk ke kotak masuk (Inbox) e-mail Anda.
Cari e-mail dari GERAK JEK.
Apabila belum muncul, periksa juga folder Spam, Promosi, atau Sampah.
6. Klik Link Reset Password
Buka e-mail tersebut, kemudian klik tautan Reset Password yang dikirimkan.
Anda akan diarahkan ke halaman untuk membuat password baru.
7. Buat Password Baru
Masukkan password baru yang mudah diingat tetapi tetap aman.
Sebaiknya gunakan kombinasi:
- Huruf besar dan kecil
- Angka
- Minimal 8 karakter
8. Login Kembali
Setelah password berhasil diperbarui, kembali ke halaman Masuk pada aplikasi GERAK JEK.
Masukkan:
- Email, Username, atau Nomor HP yang terdaftar
- Password baru yang telah dibuat
Kemudian tekan tombol LOGIN.
Jika data yang dimasukkan benar, Anda akan berhasil masuk ke aplikasi GERAK JEK.
Tips
✅ Gunakan e-mail yang sama dengan saat pendaftaran akun.
✅ Pastikan koneksi internet stabil saat melakukan reset password.
✅ Simpan password baru di tempat yang aman agar mudah diingat.